Política de envío

  1. Estado del pedido: Podrás comprobar el estado de tu pedido en la sección https://forzadelivery.com/ en cualquier momento con un TrackingID que se te proporcionará al finalizar la compra. Si no ves la información que estás buscando o tienes preguntas adicionales, Envíanos un mensaje por WhatsApp al +502 41392788
  2. Estado de entrega: Para darte la experiencia que te mereces y visibilidad de cuando recibirás tus compras, te enviaremos un correo con el detalle una vez el pedido haya sido despachado.

Política de Cambios en Envíos

Una vez que tu pedido ha sido confirmado y enviado, cualquier solicitud de cambio en la fecha de entrega o en la dirección implicará costos adicionales. Estos costos cubren el retorno del paquete a nuestras instalaciones y el nuevo envío.

  1. Solicitudes de Cambios:

    Para solicitar un cambio en la fecha de entrega o dirección, por favor contacta a nuestro servicio al cliente lo antes posible.

    Proporciona tu número de pedido y los detalles del cambio requerido.

  2. Costos Adicionales:
  • Se aplicará un cargo adicional que variará según el caso y la ubicación de entrega.
  • El monto exacto será informado una vez que evaluemos tu solicitud específica.
  • Este cargo cubrirá el costo de la devolución y el nuevo envío del paquete.